Windows10 + Office2019(2016だったかもしれない)での現象。
Wordドキュメント(.docx)をダブルクリックで開こうとすると「ダイアログボックスが開いているため、コマンドを実行できません。」というエラーが出て開けない。
Wordを起動して「ファイル」→「開く」からドキュメントを指定すると問題なく開く。
このエラーメッセージでググると、Wordの初期テンプレートをリセットするという解決方法がヒットするが、最近のOfficeはテンプレートの場所が変更になっているようで、この解決法は使えないっぽい。
Word を起動するとエラー メッセージが表示される - Microsoft サポート
互換性のないアドインが原因で、Word で表示されることがあるエラー メッセージについて説明し、回避策を示します。
結局、Officeの修復をすることで解決した。 以下手順。
- 設定の「アプリ」→「アプリと機能」の一覧からOfficeをクリックし「変更」ボタンを押す。
- 以下のダイアログが出る。
今回の場合は「クイック修復」で解決した。うまく行かなければ「オンライン修復」を試すとよいかと。
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